Exigimos um depósito inicial de 50% para iniciar seu pedido e o saldo devedor será pago em 30 dias NET.
Sim, isso faz parte do processo de consulta inicial. Nossos especialistas em design são especialistas em trabalhar com qualquer orçamento e adaptar suas propostas para atendê-lo.
Sim. Precisamos de um depósito de 50% do seu pedido após a assinatura do orçamento. O recebimento do depósito é o gatilho para que nossos sistemas internos comecem a trabalhar no seu pedido.
Caso haja alguma alteração no seu pedido após a assinatura do orçamento, informe-nos o mais breve possível. Taxas de alteração poderão ser aplicadas.
Não, não há valores mínimos, sejam eles de equipamentos ou acessórios.
Normalmente não realizamos visitas preliminares ao local. Dependendo da complexidade do projeto, podemos visitá-lo. Taxas podem ser aplicadas.
Nenhum projeto é típico para nós, mas dependendo da complexidade, um projeto, do conceito à conclusão (orçamento assinado), pode levar de alguns dias a algumas semanas.
Em termos gerais, os prazos mínimos de entrega das nossas diferentes coleções são: 2, 4 ou 6 semanas. É importante observar que certas opções de acessórios, acabamentos e materiais podem aumentar o prazo de entrega. Consulte seu especialista em design para ter uma ideia mais clara do prazo de entrega para suas configurações específicas de luminárias.
O frete é uma taxa adicional ao seu pedido. Nosso departamento de frete é muito flexível para atender às suas necessidades. Se você tem sua própria transportadora ou prefere que selecionemos uma para você, podemos atender à sua solicitação. Há algumas exceções, mas geralmente você pode estimar um custo de frete em torno de 10% do valor do seu pedido.
Dependendo da carga de trabalho da nossa fábrica, isso pode ser possível. Taxas de agilização podem ser aplicadas. Consulte seu especialista em design para discutir opções de agilização.
Claro! Nosso departamento de remessas é flexível e pode agendar entregas em qualquer local e horário.
A maioria dos nossos acessórios de piso, acessórios de destaque, mesas e balcões são enviados totalmente montados, dispensando a montagem após a chegada à sua porta. Se, por algum motivo, você precisar dos acessórios embalados desmontados durante o transporte, isso é possível com alguns dos nossos sistemas.
Sim, oferecemos! Embora nossos sistemas venham com instruções de instalação fáceis de usar, podemos providenciar a visita de um membro da equipe da Super-E e supervisionar sua instalação do início ao fim. Podem ser cobradas taxas por este serviço.
Queremos saber disso agora mesmo! Entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo telefone +8613600904631 e resolveremos imediatamente qualquer problema que você possa ter.
As devoluções variam de acordo com a seleção do produto e podem estar sujeitas a uma taxa de reposição de estoque. Consulte seu designer.
Nenhum projeto é típico para nós, mas dependendo da complexidade, um projeto, do conceito à conclusão (orçamento assinado), pode levar de alguns dias a algumas semanas.
